תקנון אתר – המרכז לחשמל וחומרי בניין
ברוכים הבאים לאתר המרכז לחשמל וחומרי בניין (להלן: "האתר").
תקנון זה נועד להסדיר את השימוש באתר ואת התנאים לביצוע רכישות דרכו. כל משתמש באתר מצהיר כי קרא את התקנון, הבין אותו, והוא מסכים לפעול לפיו.
1. כללי
1.1. האתר מופעל על ידי המרכז לחשמל וחומרי בניין (להלן: "החברה").
1.2. השימוש באתר כפוף לכל הוראות התקנון, הדין הישראלי ותנאי השימוש.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.
2. שימוש באתר
2.1. השימוש באתר מיועד לגולשים בגיל 18 ומעלה בלבד. קטינים רשאים להשתמש באתר רק באישור הורה או אפוטרופוס.
2.2. חל איסור להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או לצורך העלאת תוכן פוגעני, מזיק או לא חוקי.
2.3. המשתמש מתחייב לספק מידע מדויק ונכון בעת ההרשמה וביצוע ההזמנה.
3. הזמנות ורכישות
3.1. ביצוע הזמנה
- ההזמנה באתר מתבצעת באמצעות מילוי טופס אלקטרוני הכולל פרטי הלקוח ופרטי ההזמנה.
- השלמת ההזמנה מותנית באישור התשלום על ידי חברת האשראי או ספק התשלום.
3.2. אישור ההזמנה
- עם סיום ביצוע ההזמנה תישלח ללקוח הודעת אישור במייל.
- האישור הסופי של העסקה תלוי בזמינות המלאי ואישור חברת האשראי.
3.3. שינוי או ביטול הזמנה
- ניתן לבטל או לשנות הזמנה בהתאם למדיניות ההחזרות ובכפוף לחוק הגנת הצרכן.
4. מחירים ותשלומים
4.1. המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
4.2. החברה רשאית לעדכן את המחירים ואת תנאי התשלום בכל עת וללא הודעה מוקדמת. המחיר התקף להזמנה הוא המחיר שהוצג במעמד ההזמנה.
4.3. התשלום יתבצע באמצעים מאובטחים, כגון כרטיסי אשראי או אמצעים אחרים המוצעים באתר.
5. אספקה ומשלוחים
5.1. זמני אספקה
החברה מתחייבת לספק את המוצרים תוך פרק הזמן המפורט בעמוד ההזמנה, בכפוף לזמינות המלאי ולמגבלות טכניות או חיצוניות.
5.2. אזורי משלוח
המשלוחים מתבצעים בישראל בלבד, למעט אזורים מיוחדים המפורטים באתר.
5.3. עלויות משלוח
עלויות המשלוח יצוינו במעמד ההזמנה. במקרים מסוימים ייתכנו מבצעים על משלוח חינם, בכפוף לתנאים המפורטים באתר.
6. ביטולים והחזרות
6.1. ביטול עסקה על ידי הלקוח
ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן. פרטים מלאים על תהליך הביטול מופיעים בדף "מדיניות החזרות".
6.2. ביטול עסקה על ידי החברה
החברה רשאית לבטל עסקה במקרה של טעות טכנית, אי זמינות במלאי, או בכל מקרה של חשד לניסיון שימוש לרעה באתר.
7. אחריות
7.1. האחריות על המוצרים הנמכרים באתר הינה בהתאם לתנאי האחריות של היצרן או הספק, כמפורט במעמד המכירה.
7.2. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים הנובעים משימוש במוצרים שנרכשו דרך האתר, למעט מקרים בהם קיים פגם במוצר בהתאם לתנאי האחריות.
8. הגבלת אחריות
8.1. החברה עושה כל מאמץ להבטיח את פעילות האתר וזמינותו, אך אינה מתחייבת לכך שהאתר יפעל ללא תקלות או הפרעות.
8.2. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש באתר או מאי זמינותו.
9. עוגיות ומידע אישי
9.1. השימוש באתר עשוי לכלול שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) לצורך שיפור חוויית המשתמש.
9.2. המידע האישי שייאסף במסגרת השימוש באתר יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.
10. סמכות שיפוט
10.1. כל מחלוקת שתתגלה בין הצדדים בקשר לשימוש באתר או לתקנון זה תידון על פי חוקי מדינת ישראל בלבד.
10.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
11. יצירת קשר
לכל שאלה או הבהרה ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו:
דוא"ל: mail@ebcenter.store
טלפון: 04-6920479
שעות פעילות: ראשון – חמישי 20:00 – 08:00
שישי וערבי חג 14:00 – 08:00
תקנון זה כתוב בלשון זכר לנוחות בלבד, והוא מתייחס לשני המינים באופן שווה.
תודה על בחירתכם בהמרכז לחשמל וחומרי בניין!